연도별 풀이 오답노트 별표문제

2017년05월14일 3번

[비서실무]
다음은 김 비서의 전화응대 상황을 나타낸 것이다. 적절하지 않은 것끼리 짝지어진 것은?

① ㉠, ㉡
② ㉡, ㉢
③ ㉢, ㉣
④ ㉠, ㉣

(정답률: 56%)

문제 해설

㉡과 ㉢는 적절하지 않은 짝이다. ㉡에서는 "전화를 받았습니다"라는 말을 하고 있지만, ㉢에서는 "전화 받지 않았습니다"라는 말을 하고 있기 때문이다. 따라서, 이 둘은 상반된 내용을 전달하고 있으므로 적절하지 않은 짝이다.

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